IMPATIENCE "Définit l'attitude des personnes qui ont une faible tolérance à la frustration, veulent contrôler toutes les situations et avoir une longueur d'avance sur la réalité elle-même. De ce point de vue, l'impatience produit du stress et de l'anxiété chez ceux qui, par leur attitude, ne marchent pas de manière détendue, mais accélérée". ****************************************** Luka Aujourd'hui, j'ai eu une matinée très stressante, ma secrétaire est malade et les ressources humaines m'ont envoyé une remplaçante, mais cette fille, à part se toucher les cheveux toute la journée, ne semble pas savoir faire quoi que ce soit d'autre. — J'ai dit que vous ne pouviez pas voir M. Meyers sans rendez-vous — Il y a un instant, elle est sortie de mon bureau, après avoir demandé trois fois un


