Francis era funcionário do Shangai Banking, que prestava serviços a algumas empresas de grande porte em Nova Iorque. Em uma dessas empresas, ele passava o seu turno da tarde em uma salinha no térreo acima dos caixas, enquanto os funcionários ficavam nos andares acima da salinha dele. Quase todo fim de expediente, quando ele ficava sozinho na sala, sempre tinha a sensação de que havia chegado alguém, ou de que havia alguém dentro da sala junto com ele.
No começo, quando ele olhava ao redor, não via ninguém e voltava às suas obrigações. Após algum tempo sentindo essas presenças, ele começou a ver a pessoa cuja presença tanto o incomodava. Era um homem branco, alto, de traços nobres e sempre com roupa social. Ele, que sempre fora cético com relação ao sobrenatural, nunca teve medo desse tipo
