####DIPLOMACIA DE UMA GERENTE

1592 Words

Aparências e Verdades (versão correta e literária) Lisbeth respirou fundo, ajeitou a blusa com discrição e caminhou até a gerente com a dignidade de quem se recusa a revidar ofensas. — Senhora Badge — chamou com delicadeza. — A cliente da seção de enxoval solicitou ser atendida por alguém mais… qualificado. Poderia assumir o atendimento? A gerente ergueu os olhos do tablet. Bastou o tom contido de Lisbeth para compreender toda a situação — sem necessidade de explicações. — Entendi. Já estou indo — respondeu com firmeza, levantando-se com elegância. — Está tudo bem com você? — Está sim, senhora. Irei até a copa tomar um copo de água e retornarei em seguida. — Está certo. Respire fundo, está bem? O dia ainda está começando. E já recebemos uma cliente como essa… — Sim… mas cliente é cl

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