Десять миллиардов на её улыбку

Глава 10 — «Первый шаг Насти»

Утро началось с решительного запаха кофе и решительного намерения: Настя, проснувшись, посмотрела на свой блокнот и решила действовать по-честному — не только с заказами, но и с головой. С тех пор как мир решил превратить её жизнь в сериал, она поняла, что один талант — это хорошо, а ещё лучше — когда этот талант умеет читать договора, составлять сметы и переговорить с инвестором без дрожи в голосе. Поэтому сегодня — первый урок по управлению брендом. Если мир хочет шуметь, пусть хотя бы слышит, что в этой мастерской есть человек, знающий цену не только камня, но и слова «стратегия».

Курс выглядел так, как будто преподаватель сам мог бы продавать стратегии счастья: стеклянный зал, стулья, на которых не хотелось сидеть, и люди с блокнотами, которые покупают идеи крупными партиями. В аудитории были самые разные лица: молодые маркетологи с инстаграм-лицами, дама средних лет в шёлковом шарфе (в её сумочке, по всей видимости, лежал небольшой филиал), и парень в худи, который, судя по всему, мог бы назвать любую стратегию «аутентичной» и затем продать её как новую философию.

— Добрый день, — произнёс преподаватель с голосом продюсера, — сегодня мы разберём позиционирование и как не дать рынку съесть ваш бренд. Запомните: бренд — это не просто логотип, это история, которую люди хотят пережить.

Настя записывала быстрым почерком: «история, не логотип». Уже неплохо. Но когда одна из дам в шёлковом шарфе подняла руку и спросила: «А как выстроить люксовый имидж за небольшие деньги?», преподаватель задумчиво улыбнулся, будто ей предложили варенье без сахара, и сказал: «Нужно научиться продавать ценность, а не цену».

Из зала донёсся шорох: кто-то записывал цитату в три колонки, кто-то пытался применить это к своей жизни. Настя подумала, что это и есть та часть образования, которую не купишь на блошином рынке — умение видеть разницу между «дешёвым блеском» и «ценностью, которая выдерживает время».

На практической части им дали задание: придумать кампанию для гипотетической ювелирной коллекции «Вечернее стекло» с бюджетом, который был больше её годового дохода и меньше бюджета её воображения. Команды формировались быстро, и Настя оказалась в группе с молодым SMM-менеджером, у которого был рейтинг в инстаграме, и с дамой в шарфе, которая оказалась владельцем сети небольших бутиков. Их разговор начался с делового хоровода — «партнёрство», «коллаборация» — и затем перешёл в практику: «можем сделать мастер-классы», «сделать лимитную партию», «использовать музейную площадку».

— Я могу провести мастер-класс прямо у себя в мастерской, — предложила Настя. — Люди любят процесс, им нравится видеть рабочие инструменты, они покупают эмоции. Если мы покажем, как рождается подвеска, это приблизит клиента к продукту.

Дама в шарфе прищурилась, как будто увидела в этом неожиданную стратегию, а SMM-парень уже представлял сторис в трёх актах: «До», «Во время», «После». Настя вдруг почувствовала, как в груди распрямляется что-то похожее на уверенность. Маленький, но важный рост — как когда ты впервые делаешь шлифовку без ошибки.

Во время обсуждения она отпустила фразу в сторону дамы в шарфе, и она сработала точнее, чем ожидалось:

— Не путайте мою скромность с отсутствием амбиций — это у вас дефицит фантазии.

Комната захихикала — не злорадно, а с одобрением. Люди любят, когда мастер умеет и работать, и ответить. Её реплика попала в список коротких «перчиков», которые студенты тут же добавляли в свои заметки.

Когда практическая часть закончилась, преподаватель объявил: «Задание на дом — сформируйте уникальное торговое предложение и презентацию за неделю». Настя записала и чувствовала, как у неё появляется новый ресурс: не только руки, но и план.

После занятий, выходя из здания, она увидела знакомую фигуру у машины: Дмитрий, в его фирменном спокойном стиле, который одновременно был и защитой, и порученным обещаний. Он помахал рукой, будто приветствовал не мир, а порядок.

— Как прошло? — спросил он.

— Информативно, — ответила она. — И немного странно видеть столько людей, которые продают друг другу идеи.

Он усмехнулся: — Это нормально — мир любит торговаться. Но я рад, что ты делаешь этот шаг.

Они проговорили минут десять о бухгалтерских тонкостях, волонтёрских выставках и социальных сетях. Его вопросы были точны, не отягощённые показной заботой: он спрашивал о стратегии, о долгосрочных целях, о команде. Для него это было не просто «хочу, чтобы ты стала лучше», а конкретное желание — видеть человека, которого он уважает, умеющим отстаивать интересы.

— Ты можешь нанять юриста, — тихо сказал он в конце, — но важно, чтобы ты сама понимала, зачем этот юрист нужен.

Она кивнула. Он всегда умел говорить по существу. Но в её голове уже плыл другой вопрос: как не потерять уют мастерской, когда за ней идут люди с деньгами и документами?

Вечером Настя вернулась в мастерскую, и её ждала стопка писем. Одно из них — официальное от юриста — напоминало о подписях, другое — от клиента, который хотел заказать колье «для мамы», третье — от неизвестного адресата, который состоял из нескольких сухих слов: «Вам стоит проверить документы по магазину «Волков и партнёры». Это не случайно».

Она улыбнулась: работа — и в делах, и в детективе. Её телефон завибрировал снова — уведомление: комментарии под её вчерашним постом выросли, люди благодарили за честность и обещали поддержать. Чувство было странное: одновременно тёплое и ответственное.

Но как раз в тот момент, когда она собиралась закрывать мастерскую и записать идеи для презентации, на экране её телефона всплыло сообщение, которое заставило её замереть:

«Вам прислали: файл реестра. Проверьте немедленно.»

Она открыла вложение — и сердце у неё слегка подпрыгнуло. В строках регистрационной базы появился новый запись: «Передача 20% акций на имя: Морозова А. П. Дата: ХХ.ХХ.ХХ». Документ сопровождался pdf-файлом с подписью и печатью — и печать выглядела официальной, как холодный штамп судьбы.

Настя почувствовала, как ранее спокойный мир вдруг стал похож на шлифовальную машину: всё замирает, а потом начинается движение, которое не всегда можно контролировать. Её пальцы замёрзли над экраном; вдруг мысль вернулась, как молоток к наковальне: «Если в реестре что-то изменено — это не только шанс, это ответственность».

Она подняла взгляд и увидела Дмитрия. В его глазах отражалось то же: удивление, напряжение и тихая готовность действовать. Всё, что им оставалось — выяснить, правда ли запись официальна, кто и зачем её внес, и какую роль в этом играют подписи в цепочке, которую они только начали распутывать.

— Это ошибка? — спросила Настя тихо.

— Возможно, — ответил он. — Но даже ошибка требует проверки. И мы начнем с реестра.

Её первый шаг в управлении брендом обернулся не только презентациями и мастер-классами — он внезапно стал первой линией защиты. И в этой защите уже начинали играть новые правила: не только красота и ремесло, но ещё и бумаги, подписи и люди, которые привыкли принимать решения за других.

На следующую секунду на её телефон пришло ещё одно сообщение — от неизвестного номера, короткое и холодное: «Поздравляю. Теперь у вас есть вопрос: готовы ли вы платить цену?»