Christopher Ford, é um Ex-integrante do corpo de Fuzileiros dos Estados Unidos e está lidando com sua volta para casa acompanhado das sequelas que a guerra deixou em sua vida, tanto físicas, como mentais.
Sofrendo com os sintomas do TEPT (Transtorno de Estresse Pós-Traumático), a Residência Ford, que antes fora o lugar de suas lembranças mais felizes, se torna o palco de terror e solidão.
Do outro lado, Eliza Fitz luta para sobreviver dia após dia ao lado da filha de cinco anos, Aelin. Com a perda recente da avó e as dívidas batendo à porta, quando o dono da casa em que ela mora, ameaça levar sua filha se a dívida não for quitada, sua única saída é recorrer à prostituição.
É a quantia que ela precisa.
Ela só precisa de uma noite.
O que ela não esperava, é que o seu cliente, tem um pedido um tanto quanto peculiar.
Ele só quer que ela faça uma ligação e se passe por uma psicóloga, para dizer a irmã dele, que ele está bem e avançando nas sessões.
Sem entender, ao certo, o que se passa com o homem de semblante abatido, e olhos vazios, ela não faz perguntas.
Quando Eliza consegue um trabalho que paga bem como diarista, é a oportunidade perfeita de pagar as dívidas e dar uma boa vida para sua filha.
O que ela não ESPERAVA, é que o dono da residência, é o último homem que ela esperava ver. Mas é o trabalho que ela precisa e ela está disposta a seguir todas as exigências da Residência Ford.