VANDAA szolgáltatóval konkrét okból vette fel a kapcsolatot. Új előfizetésre akart szerződést kötni, hogy vidéki házában több tévécsatorna legyen fogható, és a bővebb választékkal esős napokon könnyebben elüthesse az időt.
Szentül meg volt győződve róla, mindezt személyesen a legjobb intézni, hiszen mi lehet biztosabb annál, mint amikor ügyfél és ügyintéző szemtől szemben állnak egymással, bármilyen kérdés feltehető, megválaszolják azonnal, továbbá valamennyi aprócska részletet ott, helyben, tisztázni lehet.
Az ügyintézővel nem is volt semmi gond. A bájos, fiatal lányka készséggel válaszolt minden érdeklődő kérdésére, gyors volt, hamar túljutottak a nehezén. Sőt, kifejezetten pozitívan értékelte, hogy a szolgáltató munkatársa felhívta a figyelmét, ha összetett csomagot rendel meg – tévé,
