Turn To Nothing!

Patience Ni Aira!Hanggang aabot

Manager where is the manager?"Galit na Galit Ang customer "

dahil sa lakas Ng pagbanggit nito,napalingon Ang lahat ng customer sa babaeng gumawa Ng eksena, dahil dito yumoko si Era na Hindi tinitingnan Ang babae. Kasi alam nya na tinawag ito Ng kanilang manager dahil tiyak eh complain Siya nito.

gusto sanang puntahan ni Era Ang kanilang SM para personal na mag paliwanag, pero itong customer na ito mukhang sumabog aNg Galit.

makalipas Ang ilang minuto, dumating Ang kanilang manager sa restaurant na 'yon.

Ma'am ano pong Problema? agad sabi Ng manager na Si Che!

"Tinatanong mo Ako kong may problema? Hindi paba halata na tinawag Kita? "bulyaw nito sa manager! mukhang pati manager Hindi kayang lutasan ito,dahil napa ka stricta At namimilosopy pa" pero Hindi nagpakita Ang manager Ng Isang expression na natatakot ito sa kanya..

Ma'am pasinsya napo, pwede po bang huminahon Mona Tayo! para makapag usap Tayo Ng maayos! mukhang gumagana naman Ang strahiya Ng manager at medyo komalma ito.

"'iyang Cashier na 'yan Ang problema ko?sabay turo Kay Era. at lahat ng customer na nakapila sa Counter para mag order ay tumingin Kay Era! sa mga Oras na 'yon parang tutulo Ang kanyang mga luha. pero pinigilan lang Niya , dahil may iba pang mga Customer Ng kanyang eni entertain. inaamin Niya Hindi Siya makapag pukos sa kanyang ginagawa dahil Hindi nya maiwasan na marinig habang magsasalita Ang isang customer na nag complain.

"Ang order ko ay Bigmac sabi ko regular, iwan ko sa cashier na 'yan na napaka bobo! "sabay turo parin Kay Era nag order take Ng ibang Customer.

"na received ko yong product NYo walang fries at drinks, Solo lang Ang kanyang na panch. at saka sinabihan pa nya Ako na tumango Ako habang sinabi nya na yong order ko ay WAlang fries at drinks."

"Ako pang ginawang bobo Ngayon, yong anak ko nag tratrabaho sa abroad at isa din Siyang Crew doon sa Australia, kaya alam ko Ang sinabi ko." Ng marinig Ng manager Ang kanyang sinasabi, ay nalaman na nya agad Ang problema.

ma'am, Ako napong humingi Ng paumanhin sa inyo! at sa cashier naman po nag order take sa inyo! sinisigurado ko na may concequence po cya sa kanyang kamalian.

"dapat lang" ayusin NYo tarbaho NYo! singit nito

"ma'am wag po kayong mag alala , eh refund lang natin, 'yan at saka panch Tayo ulit di bale mag additional ka nalang .." pagpapatuloy nito.

Habang Sing Era, Hindi mapigilang mairita sa salitang iyon, Kasi nangangahulugan lang na , kailangan niyang mag IR or incident report kung saan mag paliwanag Siya doon, kung ano Ang mga nangyayari,mga bagay na iniiwasan Niya.

Habang Nag order Si Customer Kay Era, nilapitan Siya Ng kanyang ka co worker na Si Shiena na a head Niya Ng 1 year na nagtatarbaho do'n.

"Nabie Pinatawag ka ni ma'am Sa office."sabi ni Shiena

Eh sino mag order take Ng customer? Ako muna Ang papalit sayo pansamantala habang nag usup kayo sabi ni ma'am.

"Sige kuKunin ko muna yong calculator, eh papa check natin yong kaha, para WAlang aberya.

"dali daling kinuha ni Era Ang calculator,at nag simula Ng mag bilang..dahil nasanay na Si Era sa pag oorganize Ng mga bagay2x ay nadali silang natapos"

sa kanilang bilang, 75,150 Ang lahat ng Pera sa kanyang drawer o lalagyanan Ng mga Pera, para Malaman nila na WAlang aberya ay dali2x nag bill Si Era. para tawagin Ang manager para eh check kung short ba sa Pera o hindi. pagkalipas Ng ilang minuto ay dumating na Ang SM..may pinindot ito sa monitor or sa computer para Kunin Ang lahat ng sales,at e kompara ito sa bilang ni Era..sa awa Ng dios WAlang labis WAlang kulang..

Nagtungo Si Era Sa office, gaya Ng sabi ni Shiena,pagkarating nya ro'n..ay agad bomongad Ang maasim na Mukha Ng kanilang manager halata na Galit ito sa kanya, at alam naman ni Era kung bakit.

Hindi pa nakapag salita Si Era, ay binaril na Siya Ng mga sakit na salita, na Hindi panga ito narining Ang kanyang depensa kung bakit nagkaganon.

"Ikaw! Dibat sabi ko sa inyo.tatawag kayo kaagad Ng manager kapag may problema na Hindi NYo kayang masulosyunan. ilang besis ko bang ulit ulitin 'yan." bulyan Nito sa kanya.

Maam tatawag naman talaga ako sa inyo kaso....

so, magdadahilan kapa Ngayon?

so! Anong idadahilan mo Aber?

Ang sagut sagutin mo Ang customer?

"maam kasalanan naman talaga nya kong BAkit solo yong na panch ko.

no'ng una sinabi nya sa akin na regular yong order nya Hindi naman nya sinabi na meal 'yon, at pangalawa kinukotoban napo Ako na baka with fries and drinks yong order nya kaya tinanong ko Siya kung Wala bang kasamang fries at sa ka drinks, pero tuma tango tango lang Siya.kaya Akala ko talaga solo yong order nya."

"Alam ko at alam mo Rin kung Anong klasing industriya itong companyang ito. kahit na sabihin natin na Tama ka.pero wla Tayong magawa.kasi nag didepende Tayo sa kanila. sila yong life natin kung Wala sila sinong magpasahod natin?

"kaya kung maaari lunukin mo yong pride mo! at wag na wag mong sasagutin pabalik yong customer! Kasi maapektuhan Ang sales natin kung magpatuloy ito maaring mag Sara Ang companya And I hope ito na Ang kahuli hulihan na marinig ko mula sa customer na sinagot mo pabalik, at kapag nangyari ulit ito.hindi Ako magdadalawang isip na paalisin ka dito." walang pag aatubili sabi nito.

mukhang desidido talaga tanggalin Si Era sa Companyang 'yon

"nagkaintindihan ba Tayo Nabie?"

Opo ma'am. sa isip ni Era minura nya Ang manager at Ang customer na 'yon..sa Ngayon, kaya pa nyang tiisin..pero sa susunod mukhang Hindi nya kaya pigilan. lalong lalo na pag nasa Tama Siya wala Siyang pakialam kung Customer is always Right!

marami na Siyang pinagdaanan, inaapak apakan Ang kanyang pagkatao.Pero dalangin parin nya na sana wag na maulit Ang mga ganitong pangyayari at Hindi na Siya maka encounter pa Ng ganoong klaseng Customer.

Sige pwede ka nang lumabas.

bumalik Si Era sa kanyang station, na naka down Ang kanyang balikat. na wari ay binagsakan Ng langit, mapag halataan mo talagang na aapektohan ito sa mga pinagsasabi Ng kanilang manager.

Kahit, Ganon paman.nagpatuloy Si Era sa paglalakad patungo sa Kanyang station na Hindi sinasadyang narinig nya Ang mga bulungan Ng Kanyang kapwa katarbaho.

"naku! halatang pinagalitan 'yan. bida2x Kasi. Akala nya siguro lahat ng customer ay madaan sa pagpapaliwanag sabat Ng Isa. "Naku pustahan Tayo this year,tanggal Yan dito." singit ng best friend ni Baklita..

"oo nga! agree naman Ng Isa"

Nagbingi bingihan nalang si Era sa Kanyang naririnig..Hindi nya pinansin ng nadaanan nya ito, sadyang mga pakialemera at WAlang magawa sa Buhay kundi makialam Ng may Buhay! Akala mo ikakaunlad nila! kung itatapon ito sa dagat tiyak lulutang ito, dahil sa kaplastikan, iwan ba nya Hanggang Ngayon pakiwari nya lage itong nagagalit sa kanya sa tuwing may nagawa Siyang kabutihan kapag may aberya gaya nitong sitwasyon tas makikialam at Ang pinakasakit pa parati Siyang pinariringgan nito na tila ba sinadya na iparinig sa kanya.

Naging maayos naman Ang panunukli ni Shiena, nang sila ay nag pa check ulit sa SM.

nagpatuloy si Era sa Kanyang Tarbaho Hanggang sa pag lipas Ng Isang uras at wala Ng maraming customer di tulad kanina.

sa pag kakataong ito! kailangan na Niyang kumain kung kayat sinabihan nya Ang kanang SM na Na mag break Mona Siya! dahil Wala pang masyadong customer at agad naman itong pumayag..

Sa crew room kung saan doon Si Era kumakain Ng chicken na may drinks.ng tinabihan Siya ni Lazel Ang Kanyang Kaisa isahang close friend dito sa companyang ito!

Alam ko Hindi ka okay Nabie?" kuha Ng pansin ni Nabie

"Ikaw pala Yan Lazel, kumosta yong station mo? pag iiba Ng topic nya"

"Hoy Kilala Kita sundot nito sa Kanyang gilid,"kahit Hindi mo sabihin sa akin alam ko binagabag Na yong isip mo sa mga sinabi Ng MIC natin ngayon idagdag mo pa yong mga fans mo! pag bibiro nito na Kanyang tinutukoy ay yong mga Pakialemerang 'yon."

"Paano mo nalaman ?"

Narinig ko lang, sa tabi tabi alam Mona maraming mga sisitibi dito pero hindi Ako kasali hah! heheeh

Nang mapansin ni Lazel na kahit Anong Gawin nya pagpapatawa sa Kanyang close friend na tela Hindi ito tumatalab , Hindi kagaya Ng Dati.

"Alam mo, hayaan Mona sila. talagang mga ganyan lang sila kapag Nakita nilang may lamang ito kompara sa ka nila. kaya Ganoon nalang 'yon kung itrato ka nila." Pag momotivate nito .

"Pero nandito naman Ako eh, kahit nag iisa ako. at Minsan. nagtatampo Ako sayo Kasi para kasing may Tinatago ka. na hindi mo masabi sabi, pero I respect naman eh."

"Ang akin lang, wag kang mag alinlangan na humingi Ng tulong sa akin, oh kaya mag sabi Ng mga hinanaing sa Buhay mo. handa Ako making sayo okey?"

"Oo na, sorry na.. nito kasing nagdaang araw" simula ni Era

marami akong iniisip.

Tulad Ng ano? excited na tanong ni Lazel ni Hindi man lang nito pinatapos mag salita.

"Pwede patapusin mo Mona ako ? " sarcastic na pagkasabi.

hehehehe, ito naman excited lang Kasi Ikaw naman eh.bihira ka Kasi mag kwento Ng Buhay mo.masyado kang malihim alam mo ba 'yon ?

"Sige magsalita kapa, siguradong Hindi kona itutuloy ito, Ako nalang makikinig sayo, Mukha namang Masaya kang mag kwento. Ikaw nalang kaya mag kwento ulit Ng Buhay mo?"

Hep!hep! wag mong ibahin yong usapan,

"Sige na handa na akong makinig"takipan ko nalang yong bibig ko para Hindi Ako makapag salita habang nakikinig."

"Kasi nitong nag daang mga araw, napaisip Ako eh, "patuloy na nakikinig Si Lazel.habang Si Era naman ay nag alinlangan kong itutuloy paba nya o Hindi.."

"Ituloy mo lang"

Alam mo naman na, Hindi Ako totoong anak Diba?

"oo alam ko nasabi mo na 'yon noon"

"Hinahanap kaya Ako Ng parents ko untill now?"

"Hindi ko alam , kung saan ka galing pamilya, hindi ka naman nag sabi sa akin, Ang alam ko lang naglayas ka sa inyo, Kasi sabi mo Galit ka sa lolo mo at Mommy mo Kasi pinipilit ka nilang ipakasal sa Isang tao , na Hindi mo masyadong ka Kilala." pero tulad Ng sabi ko kanina Hindi Kita pipilitin..

"Well, basi sa kwento mo noon. mukhang hinahanap ka Ng Papa mo. sigurado yon, iwan ko lang sa mommy mo. Kasi sabi mo nga Hindi mo nararamdaman yong pagmamahal nya, Kasi laging inuuna yong tarbaho kaysa sa 'yo"

"In your case" pagpapatuloy nito.

"Mahal ka talaga Ng Papa mo, siguro nababaliw na 'yon sa kakahanap mo.sino ba namang Papa na Hindi nag alala kung ano Ang kalagayan mo Ngayon, ni Hindi nga Niya alam kung nasan ka Ngayon.

"Kung babalik Ako sa Amin? Ano kaya yong reaction Ng mommy ko tas yong papa ko, makilala pa kaya nila Ako? lalong lalo na yong lolo ko. mukhang Galit na Galit yon, Buhat Ng akoy nag layas sa Amin."

"Hindi ko masabi, maaring Oo or na realize nila na Mali talaga yong desisyon nila noon na ipakasal ka." Sa loob Ng labing Tatlong taon, matagal na 'yon Nabie. Siguradong unang Kita nila sayo, Hindi ka agad makilala, imagine nag layas ka sa inyo, nang Ikaw ay labing dalawa pa lamang Na taon, Ngayon.Binatang binata kana at matalino pa. Kaya siguro inggit na inggit yong baklitang 'yon Kasi sa tuwing. mag English ka, may Accent Kasi eh, hindi Namin alam kong Anong Accent yong ginagamit mo."

"Sa totoo lang maraming naiinggit sa yo dito."pati nga manager naiingit sayo eh.

"balik Nga Tayo , sa mean point natin. Ng ma-realize ni Lazel na nagkwekwento na Siya."

"subukan mo kaya boMalik sa inyo? baka matagal ka nilang napatawad Hindi mo lang alam Kasi, Wala ka doon." baka Malay mo nag sisi na Ang mga 'yon sa ginawa nilang pasiya no'n."

"Wala namang mawawala sayo eh, kung Galit parin sila sayo eh di boMalik ka dito."

"Sana Ganon lang yon ka simply.Hindi mo Ako lubusang maintindihan eh .pero Salamat sa mga payo mo, pag isipan ko yong mga sinabi mo kanina. Pero ito lang masasabi ko kong ma Failed Ako, Hindi na Ako makabalik pa ditong muli." Ang sinabi ni Era ay may bahid na katutuhanan, sa araw na bumalik siya doon na hindi nakasigurado kung Galit paba yong lolo Niya at Mommy niya or Hindi na. "

Inaamin ni Era , subrang miss na Niya yong daddy Niya.walang gabing Hindi Siya umiiyak sa pag iisip na hindi nya Makita Ang taong totoong nagmamahal sa kanya.

Mga labing minuto ay natapos Ang kanilang usapan, bumalik nadin sila sa kanilang mga designated station. Hindi nya na din tinapos yong pagkain nya kahit marami pang natira.palibahasa Kasi 20 minutes lang talaga Ang nilalaan para sa kanilang break, at mukhang nauubos ito sa kanilang pinagusapan.