Le garde du corps ne donna aucun détail supplémentaire. Il dit simplement qu'Odell la voulait à la résidence Carter et qu'ils devaient partir immédiatement. L'instinct de Sylvia lui dit que cela devait être lié à Isabel ou à Liam. Elle attrapa sa veste et monta rapidement dans la voiture avec le garde du corps. En moins de 20 minutes, la voiture arriva à la résidence Carter. Le portail principal s'ouvrit sur Sebastian qui attendait à l'entrée. Dès que Sylvia sortit de la voiture, Sebastian l'exhorta : « Madame, dépêchez-vous. Isabel a de la fièvre et elle voulait vous voir. » Sylvia devint anxieuse en apprenant ce qui s'était passé. Elle courut immédiatement dans la maison et se dirigea vers la chambre d'Isabel et Liam.
Le docteur et tante Tonya se tenaient à l'écart tandis qu'Odell était
