—Estoy de acuerdo con Mitch. Todo empieza contigo, DW. — dijo Kelly. — Hemos ido reduciendo la publicidad televisiva, centrándonos más en revistas e internet, y fue entonces cuando empezamos a ver el declive. Podemos atraer clientes potenciales, pero de ti depende engancharlos y convencerlos. —
—No puedo obligarlos a ir a nuestras clínicas, Kelly. Lo único que puedo hacer es divulgar la información. — respondió DW, con un tono neutral para ocultar su molestia porque Kelly intentaba culparla por algo que él sabía perfectamente que no era su culpa.
Quizás no nos estás representando bien. Quizás el nuevo diseño no está teniendo la aceptación que esperabas.
—O tal vez podríamos dejar de darle vueltas al asunto y abordar el verdadero problema. — espetó.
—¿Cuál es el verdadero problema, DW?
