Madrid Havaalanı Madrid'den Roma'ya uçacak olan yolcu uçağı Boing 701 - 184 sefer sayılı uçuş - yolcuları içeriye almaya başlamıştı. Hava şartlarında bir aksilik olmazsa uçuş süresi 1 saat 55 dakikaydı. 270 koltuk ise tamamen satılmıştı. Uçuş görevlileri uçağa giriş yapan yolcuları gülümseyerek selamlıyor, hostesler koltuklarına yerleşmelerine yardım ediyordu. Üç hostes ve bir kabin görevlisi her uçuşta rutin haline gelen işlerini yapıyorlardı. Kollarının arasındaki henüz bir yaşına girmemiş bebeğiyle koridorda ilerleyen genç bir hanım da ona gösterilen cam kenarındaki koltuğa oturdu. Yanında bebeğinden başka kimsesi yoktu. Mutsuz ve yorgun görünüyor, kucağında uyuyan bebeğine sıkıca sarılmış, etrafta olan bitenle ilgilenmiyordu. Sanki tek derdi bu yolculuğun bir an önce bitmesiydi. On

