“JUST wait for a week and you will receive your new iPhone and Macbook Air, Ma’am,” anang call center agent na kausap ni Ashley. Ini-report niya ang pagkawala ng gamit niya at nagre-request ng kapalit na unit.
Nahigit niya ang hininga. “One week?” Wala siyang phone sa loob ng isang linggo at di rin siya makakapag-trabaho dahil wala siyang laptop.
Sa tulong ni Robinson ay nakatawag din siya sa bangko niya, credit card company at pati sa customer service ng Apple para ipa-block ang cellphone niya. Hindi na siya umaasa na mababawi pa iyon. Ang problema lang ay ang mga trabaho niya na maaantala dahil isang linggo pa pala ang replacement.
Lulugo-lugo siyang lumapit kay Robinson na nagtutupi ng nilabhan nito sa sala. Palagi itong abala at parang di mauubusan ng gagawin.
“O! Problemado ka n
